LE PRO VIRTUEL DES COMMERCES SPÉCIALISÉS
Votre équipe sait ce qu’une fiche produit ne dit pas. Avec l’IA, Walz rapproche vos clients de ce savoir-faire et les aide à préciser la suite.
Démo Shopify protégée par mot de passe
Pour les commerces qui ont quelque chose à transmettre.
Exemple de savoir en magasin
Commencer par la sortie. Puis parler du matériel.
Exemple illustratif
Je débute le ski de randonnée. Par où commencer ?
Quel type de sorties envisagez-vous ? Et avez-vous déjà du matériel ?
Des sorties à la journée. Je veux surtout un bon chaussant.
C’est un bon point de départ. Préparons ce qu’il faudra discuter et essayer avec l’équipe.
Plus humain. Clairement IA.
Une conversation à l’image de votre magasin
À L’IMAGE DE VOTRE MAGASIN
Rapprochez ce qui figure sur votre site et ce que savent vos spécialistes. Gardez les nuances utiles. Facilitez le début de la conversation.
01 / VOTRE CATALOGUE
Les références, caractéristiques et informations déjà présentes dans votre catalogue en ligne. Une base concrète pour explorer les possibilités.
02 / LE SAVOIR DE VOTRE ÉQUIPE
Les questions de votre équipe, les compromis qu’elle explique, ses services. Un savoir à recueillir, relire et valider avec vos spécialistes.
« Avant de proposer un sac, demander ce que la personne emportera — et pour combien de temps. »Exemple de note conseil
PLUS QU’UNE RECHERCHE DE PRODUIT
Aider chacun à préciser son besoin, comprendre les compromis et savoir ce qui reste à vérifier.
Conversations illustratives · sans IA en direct
Quel modèle correspond vraiment à mon usage ?
Le pro virtuel de votre magasin · IACommençons par votre projet, ce que vous possédez déjà et votre priorité. Nous pourrons ensuite comparer les caractéristiques pertinentes.
Ma taille n’apparaît pas en ligne. Y a-t-il une autre solution ?
Le pro virtuel de votre magasin · IALe site peut ne montrer qu’une partie de l’assortiment. Préparons une question précise pour l’équipe sur les tailles, alternatives ou commandes spéciales. La disponibilité reste à confirmer.
Pouvez-vous confirmer la compatibilité avec mon équipement ?
Le pro virtuel de votre magasin · IAIl faut vérifier avec vos modèles exacts. Préparons les références à présenter à une personne qualifiée en magasin, plutôt que de supposer.
UN PREMIER PAS CIBLÉ
Pas besoin de numériser tout le magasin avant de commencer. Un pilote ciblé laisse la place à l’écoute, à la relecture et à l’amélioration.
Recueillir leurs questions, leurs conseils et les détails qui échappent souvent aux clients.
Relire les contenus ensemble. Définir ce que le pro virtuel peut expliquer et ce qui doit rester entre les mains d’une personne.
Cadrer une petite intégration, tester de vrais parcours clients et en tirer les prochaines étapes.
Pas besoin de photographier chaque article pour commencer.
VOTRE MAGASIN RESTE LE VÔTRE
Le pro virtuel doit trouver sa place dans votre magasin, avec une signature Powered by Walz reconnaissable. Le premier pilote d’intégration est prévu sur PrestaShop ; la démo actuelle fonctionne sur Shopify.
Il n’existe pas encore d’installateur universel. Chaque pilote nécessite un cadrage technique et une validation des connaissances.
L’objectif est de prolonger votre conseil en ligne. Certains clients ont besoin d’une sélection, d’autres d’un essayage ou d’une discussion en magasin. Les deux sont des suites utiles. La démo n’envoie aucun message à l’équipe et ne prend pas de rendez-vous.
Le pilote proposé rapproche les informations produits et le savoir recueilli puis validé avec votre équipe. La démo indépendante actuelle utilise des références sourcées et des conseils de démonstration ; elle ne contient pas le savoir approuvé d’un magasin réel.
La démo actuelle n’a pas accès aux stocks en direct. Disponibilité, commandes spéciales, prix et compatibilité exacte restent à confirmer. Un vrai pilote définirait les informations connectées et leur mise à jour.
Le projet est de travailler avec votre site existant. PrestaShop est la première intégration prévue. La démo Shopify illustre l’expérience ; elle n’impose aucune migration.
PARTONS DE VOTRE MAGASIN
Un premier rayon. Quelques conversations utiles. Une idée claire de la prochaine étape.
Commencez par un rayon et les questions que vos clients posent déjà.